Reinaugurado el Centro Integral de Atención al Usuario de Caribe en La Guaira
Las instalaciones han sido recuperadas por la Fuerza Trabajadora con recursos propios tras las afectaciones del doble terremoto de junio
LA GUAIRA. – En el marco de la optimización de la infraestructura comercial de la Corporación Eléctrica Nacional (CORPOELEC), este martes 13 de octubre reabrió sus puertas el Centro Integral de Atención al Usuario (CIAU) Caribe, ubicado en la parroquia Caraballeda del estado La Guaira.
La infraestructura, que sufrió severos daños tras el doble terremoto registrado el pasado 24 de junio, fue intervenida de manera integral mediante el esfuerzo de la propia Fuerza Trabajadora con recursos propios de la institución, abarcando la remodelación y adecuación de áreas de atención y gestión comercial. En sus instalaciones destaca además la premisa que impulsa el trabajo de sus equipos: «Los sueños no se cumplen, se trabajan», bajo el distintivo #SomosComercialización.
Durante el acto, la Gerente General de Comercialización, Valentina Alzuarde, destacó las inversiones y acciones en marcha para la optimización de la atención, resaltando además la mística de los servidores públicos de la empresa: «Esta reapertura demuestra el espíritu de nuestros trabajadores, quienes con años de trayectoria en la institución mantienen un profundo sentido de pertenencia, respeto e identidad con la empresa. Seguimos invirtiendo y sumando esfuerzos para elevar la calidad del servicio a todo el pueblo».
Por su parte, el gerente estadal de Comercialización en La Guaira, Oswaldo Oduber, expresó su agradecimiento por hacer posible la reapertura tras superar los momentos vividos en el mes de junio, reconociendo el compromiso, el sacrificio diario y el arraigo del personal: «Agradezco enormemente a los trabajadores por el apoyo, la entrega y ese sentido de pertenencia demostrado. Este logro es resultado del esfuerzo propio de un equipo que no se rinde».
Gestión directa y atención al usuario
El CIAU Caribe facilitará la tramitación de requerimientos del servicio, actualización de datos, atención de contratos y asesoría comercial integral para usuarios residenciales y grandes usuarios del litoral central. Las instalaciones prestarán servicio de lunes a viernes en un horario comprendido entre las 8:00 a.m. y las 4:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Asimismo, la comunidad valoró positivamente la reincorporación de este espacio. Manuel Chávez, habitante del sector Pariata, expresó: «Me parece muy bien la atención hacia el usuario, porque hacía falta en esta zona; los felicito por el excelente trabajo realizado en estas instalaciones».
Con la reapertura de esta sede, CORPOELEC ratifica el compromiso técnico y humano de su personal en la atención directa a la población de La Guaira.